A | C | F | G | H | I | J | N | O | P | S| W |

A

默认页 - 默认页设置应设置为默认（或索引）页在该网站目录中的名称。通常为"index.html"，但是在 Windows IIS 服务器上，则常常是"Default.htm"或"index.htm"。这二者实际上是同一个网页。如果未输入正确的默认页信息，它们将被报告为两个网页。只能指定一个默认页。

A/B 测试- 请参阅"内容 (A/B) 测试"

Apache -Apache 是一种免费的开放源代码 Web 服务器软件系统，广泛应用于 UNIX、Linux 及类似的操作系统类型。这种软件系统还能用于 Windows 和其他操作系统。Google Analytics（分析）的管理系统由一款 Apache 衍生版本引动。有关更多信息，请参阅 Apache.org 。

C

CGI 脚本- CGI 脚本是用 Perl、PHP、Python 等若干种流行语言之一编写的程序，可从网页提取输入信息、对数据进行处理和生成自定义结果（还可能有其他多种用途）。CGI 脚本广泛用于向网站添加动态行为和处理表单。

Cookie- Web 服务器向 Web 浏览器提供的少量文本数据。数据在浏览器每次从该服务器请求网页时存储并返回给特定 Web 服务器。Cookie 的主要用途是将唯一标识符传递到网站，以便网站在用户浏览网站的同时持续跟踪用户。例如，受保护的网站可能在您成功登录后将临时标识符存储在 Cookie 中，指示您是已获得授权的用户。

Cookie 的名称从称作"神奇 Cookie"的 UNIX 对象中衍生。这就是附加到用户或程序的令牌，因用户或程序进入的区域而异。Cookie 有时也被称为"持续性 Cookie"，因为它们通常在浏览器中停留较长的时间。

Cron Job -"cron job"是在 UNIX 类型操作系统下的一种计划任务。"cron"是始终在运行的一种后台程序或程序。其功能类似于 Windows 调度程序。

F

FTP-（文件传输协议）通过互联网在计算机之间复制文件的基本方法。

G

GET 方法 - GET 方法指将 HTTP 请求的参数从浏览器传递到服务器的一种方法。这种方法将参数（通常以特殊字符如和符号"&"分隔）置于使用浏览器者可看见的网址自身内。另一种方法是 POST，用于网站不需要将参数传递给网址的情况。有大量文字传送给服务器或信息敏感的情况下，这种方法非常合适。

H

HTML - 超文本标记语言，用于编写万维网使用的文档和指定相关对象和文档之间的超链接。

HTTP - 超文本传输协议，是用于 Web 服务器和 Web 浏览器之间传输数据的一种标准方法。

I

IIS - Microsoft Internet Information Server（常称作 IIS），是用于 Windows 操作系统的一种常用的 Web 服务器软件系统。IIS 目前不能用于其他操作系统。有关更多信息，请参阅 Microsoft.com。

IP 地址- TCP/IP 网络上计算机或设备的一种标识符。用 TCP/IP 协议的网络以目标 IP 地址为基础路由信息。IP 地址的格式为数字地址，由句点分隔的四个数字组成。每个数字的范围为 0-255。

ISP- 互联网服务提供商。向其他公司或个人提供互联网访问或展示服务的公司。多数 ISP 也是互联网访问提供商 - 附加的服务包含帮助设计、创建和管理 WWW 网站等。

J

Java - 一种面向对象的编程语言，由 Sun Microsystems. Java 设计，设计为可通过称作虚拟机的中间层在任何类型的计算机硬件上运行，中间层将 Java 指令翻译成相应特定计算机的本地代码。

JavaScript - 嵌入网页并由浏览器在访问者查看网页时执行的较小代码元素。

N

NCSA - NCSA 是"美国国家超级计算应用中心"的缩写。NCSA 开发了多种重要的 Web 协议和软件系统，包括 Apache（NCSA 的扩展组合）使用的标准记录类型。

O

OS- 操作系统的缩写，指为控制特定数据处理系统的硬件而设计的软件，旨在使用户和应用程序能方便地使用这种硬件。（MacOS、Windows 95）

P

PDF - 便携式文档格式。Adobe Systems 公司开发的一种文件格式，可用于跨平台和跨系统显示和打印带格式的文档。PDF 文件可在装有 Acrobat Reader 软件的任何系统中阅读，而不论计算机是否装有创建此文档的软件。

S

Shell 存档- Shell 存档指一种可通过 Unix Bourne Shell 命令解释程序/bin/sh 解开的文件集。

W

W3C - W3C（或称作"万维网协会"）是一个制订标准的组织，致力于保证所有不同系统和构成万维网互联网部分的网络类型之间的互操作性。W3C 日志格式广泛用于 Microsoft IIS 等多种 Web 服务器软件系统。有关更多信息，请参阅 W3C 网站。

Web 服务器 - 这是一个模糊的术语，具体含义取决于其使用的上下文。它有两种含义中的其中一种：作为服务器的物理计算机。这种计算机与普通计算机并无区别。它被称作服务器是因为其主要功能是传递网页。就服务器的硬件而言，通常并没有特别之处，因为装有服务器软件而起服务器的作用。

表单- 就 Web 环境而言，表单指一种数据输入结构，通常利用 HTML 并结合 CGI 脚本创建出来。表单一般都是静态 HTML 网页，向访问者显示空白或字段 。在输入数据到这些字段后，可提交表单，某种脚本将对数据执行某种类型的操作，例如将其写入某个文件。

初始对话- 指可跟踪的唯一身份访问者在当前报告阅览时间范围内进行的第一次对话。此值等于唯一身份访问者在同一报告阅览时间范围内的总人数（每个唯一身份访问者至少有一次对话）。此值与重复对话相对。

错误- 错误定义为访问者尝试查看但却返回错误消息的网页。这些错误发生的原因往往是链接中断（指向网页的链接不再存在）或未经授权的访问者尝试访问受限制的网页（例如，如果访问者没有访问网页所需要的密码）。

错误代码- 请参阅状态代码的定义。

代码- 以供计算机解释的语言编写的任何内容。

带宽- 在固定时间内通过通讯通道传送的数据量。对于数字设备，带宽通常以每秒位数 (bps) 或每秒字节数表示，其中，1 字节 = 8 位。

导航- 指用户在网站或其他应用程序界面中进行的活动。此术语也指用户用来进行网站导航的可用链接和按钮系统。

点击率 (CTR)- 已知展示中引起网页点击的百分比。

电子商务- 通过数字通讯买卖商品和服务并划转资金。通过互联网等进行买卖交易。

对话- 对话指访问者与网站间的大量互动。定义可能因对访问者的跟踪方式而异。以下是部分常用的访问者跟踪方法和相应的对话定义：

• 基于 IP 的访问者跟踪：对话指访问者进行的一系列网页点击（如访问者 IP 地址所定义），其中每两次网页点击之间间隔 30 分钟以内。如果间隔 30 分钟或 30 分钟以上，则会另计一次对话。
• IP + 用户代理访问者跟踪：对话指访问者进行的一系列网页点击（如访问者 IP 地址和用户代理所定义，如 Netscape 4.72），其中每两次网页点击之间间隔 30 分钟以内。如果间隔 30 分钟或 30 分钟以上，则会另计一次对话。
• 唯一身份访问者跟踪：对话指访问者的浏览器与特定网站之间的互动期间，在关闭浏览器窗口或浏览器程序时结束。

多重服务器网络- 多重服务器网络（或负载平衡网络）指为了不使单一设备过载而在计算机网络中平均分配处理和通讯活动的网络。在难以预测需要发送到服务器的请求数量的情况下，负载平衡对网络就显得尤其重要。繁忙的网站通常在一个负载平衡架构中使用两个或更多 Web 服务器。如果一个服务器开始饱和，则会将请求转发到具有更多容量的另一个服务器。

发布- 有两种方法可将 HTML 表单数据发送到服务器。默认方法 GET 用网址发送表单输入，而 POST 则用提交正文发送表单输入。后一种方法表示您可发送较大量的数据，表单结果的网址不会显示编码表单。

反向 DNS- 在 IP 地址中查找以获取域名的名称解析软件。它执行与 DNS 服务器相反的功能，将名称转换成 IP 地址。

防火墙- 指一种部署在 LAN（局域网）上的安全设施，用于保护局域网免受互联网入侵者侵害。防火墙可为特种硬件路由器、一款软件或两者兼有。

访问- 请参阅对话。

访问者- 访问者这一概念的设计是为了尽量真实地确定访问网站的不同个人的实际人数。当然，从网站方面讲，无法了解是否有两个人共享一台计算机，但良好的访问者跟踪系统可得到接近实际情况的计数。最准确的访问跟踪系统往往用 Cookie 保持对不同访问者的计数。

访问者对话- 访问者对话指访问者（包含唯一身份访问者和无法跟踪的访问者）与网站之间的互动期。对话的定义因使用的访问者跟踪类型而异。

访问者对话次数- 访问者对话次数表示个别用户在指定时间段内访问网站的次数。它是第一次、回访和未知对话次数的汇总。

访问者返回互动次数- 访问者返回互动次数表示唯一身份访问者在指定时间段内返回您的网站的次数。

访问者总数- 访问者人数指唯一身份访问者总数与无法跟踪的IP 地址访问者人数之和，表示指定时间段内访问网站的所有个别访问者的人数。

关键字- 关键字指一种数据库索引条目，用于标识具体记录或文档。关键字搜索是 Web 上文字搜索的最常见形式。多数搜索引擎都用关键字进行文字查询和检索。除非 Web 文档的作者指定用于其文档的关键字（使用元标记时可能发生这种情况），否则由搜索引擎决定这些关键字。从本质上讲，这表示搜索引擎会提取认为重要的字词并将其编入索引。文档开头部分提及或整篇文档多次重复的字词较可能被认为重要性高。

后台程序- 后台程序指在 UNIX 类型操作系统下始终在运行的程序。常见的后台程序为服务器（如 Apache 或 FTP 服务器）和调度程序（如"cron"）。

缓存- 一种临时存储区域，供 Web 浏览器或服务提供商用于存储最近打开的常用网页和图片。缓存使浏览器能够快速重新加载最近查看过的网页和图片。

加密- 对信息编码以免其他互联网用户非法访问的过程。

脚本- 用简单编程语言编写的短小计算机程序，如 JavaScript、VBScript 或 Perl。

可扩展- 设施容量，可随着服务使用量的增加而扩展。

框架- 浏览器窗口中的矩形区域，显示网页连同其他框架中的网页。

来源- 也称作源代码。存储在 HTML 文件中的实际文字和命令（包含标记、注释和脚本），利用 Web 浏览器查看网页时可能不显示。

联网- 指为交流和共享信息而相互连接的一组计算机。多数重要网络都连接到全球网络的网络，即互联网。

浏览器- 浏览器（或者，更准确地说是用户代理）指用于访问网站的软件。用户代理的示例是"Explorer"（如 Microsoft Internet Explorer）、"Netscape"（如 Netscape Navigator）和"Googlebot"（一种自动漫游器，可快速搜索网站内容以将内容包含在其搜索引擎中）。

路径- 路径指造成独特综合访问量的一系列网页点击。路径不能包含非网页文件，例如图片文件。路径中的每一步都有名称，例如"index.html"。

平均浏览页数- 访问者在一次对话中查看网站的平均页数。

平台- 平台指特定计算机硬件和软件操作系统组合，代表特定用户的配置和访问互联网的方法。常见的平台包含 Windows NT/x86（用于标准 Intel 型 PC 的 Microsoft Windows NT）、Mac PPC（装有 Power PC 处理器的 Macintosh）、Red Hat Linux 6.1 x86（用于标准 Intel 型 PC 的 Linux）。

任务- 任务指编程到调度程序中的任何类型的日志处理事件。几乎可将任务设置为以需要的任意频率执行，但通常将运行的间隔时间设置为一天。

日志文件- 由 Web 或代理服务器创建的文件，包含与该服务器上的活动相关的所有访问信息。由 Web 服务器在日志文件中生成的每一行都表示一次网页点击或文件请求。因此，日志文件的行数等于文件中的网页点击次数，不包含可能存在的任何区域定义行。

软件- 控制硬件功能和指示硬件操作的程序、例程和符号语言。编写的程序、过程或规则以及相关的文档，专用于操作计算机系统，存储在读/写内存中。

上次运行- 指相应任务上次运行的时间，不论成功与否。同一任务再次运行时，此值会更改为新的启动时间。

身份验证- 访问互联网或 Intranet 资源需要用户输入用户名和密码的技术。

首次对话次数- 唯一身份访问者在指定的时间段访问您的网站的次数，要求这些访问者在此时间段之前未访问过您的网站。这些访问者通过 Cookie 标识。

首次唯一身份访问者- 在分析的时间段之前未访问您的网站的唯一身份访问者人数。

搜索引擎- 搜索引擎是一种程序，用于针对指定关键字搜索文档并返回从中找到关键字的文档的列表，根据相关性（或至少为意图）排序。虽然搜索引擎确实是一种通用类别的程序，但这一术语往往用于专指 Google、AltaVista 等使用户能在万维网上搜索文档的系统。

投资回报率-（收入 - 成本）/成本，以百分比表示。

图形用户界面- (GUI) 读音为"gooey"。指用屏幕图标、菜单、对话框和对象控制软件的一种方法，通常可用指点设备（如鼠标）移动或调整大小。

推介链接- 点击使 Web 冲浪者转到另一个网站的任何网页或文件的任何超链接时，会发生推介链接；可为文字、图片或任何其他类型的链接。Web 冲浪者从另一个网站转到您的网站时，服务器会在该冲浪者所请求每个文件的网页点击日志中记录推介链接信息。如果用搜索引擎获取链接，也会记录使用的搜索引擎名称和所有关键字。

推介链接错误- 只要有人点击指向网站但包含不存在网页或文件的链接，就会发生推介链接错误。这种操作往往会造成"404 未找到"类型的错误。

网页- 也称"Web 页"，定义为由 Web 服务器传递的包含 HTML 或类似内容的单个文件。不属于具体 GIF、JPEG、PING、JS (javascript) 或 CSS（样式表）的任何文件都可视为网页。

网页点击- 网页点击指向 Web 服务器发出的对任何文件类型的请求。这些类型可为 HTML 网页、图片（jpeg、gif、png 等）、音频剪辑、cgi 脚本和其他多种文件类型。一个 HTML 网页可接受多处网页点击：网页本身、网页上的每个图片和嵌入的任何音频或视频剪辑。因此，网站接收的网页点击数并不是一种有效的流行性标准，只是服务器使用和加载的一个指标。

唯一身份访问者对话 - 唯一身份访问者对话指访问者与网站的大量互动，可在分析的时间段内为这些网站跟踪访问者并以高度机密的方式将其宣布为唯一身份访问者。

唯一身份访问者人数- 唯一身份访问者人数表示在指定时间段内不重复（仅计数一次）的访问者人数。唯一身份访问者人数用 Cookie 确定。

唯一身份访问者总对话次数- 被识别的唯一身份访问者在分析的时间段（报告阅览时间范围）内的总对话次数。

文件类型- 文件类型是对文件的一种标记，通常采用扩展名（如 .gif 或 .jpeg）的形式，用于说明文件的功能或操作文件所需要的软件。更一般地讲，文件类型可分类为图片文件类型（如 .gif、.png、.jpeg）、文本文件类型（如 .doc 或 .txt）和其他文件类型。

无法跟踪的对话- 访问者与网站间的一段互动时间段，在此时间段中无法区分访问者是否为唯一身份访问者。

无推介链接- 如果访问者通过在浏览器窗口中直接键入网址或通过书签/收藏夹到达网站，在各种推介链接报告中就会显示无推介链接"(no referral)"条目。换言之，访问者不是通过链接访问网站的，因而从技术上讲就没有推介链接。

下载- 从远程机器将文件提取到本地机器上。

先前唯一身份访问者- 先前唯一身份访问者指以前访问您的网站后在指定报告阅览时间范围内返回的网站唯一身份访问者，由跟踪设施（如 Cookie）标识。

协议- 通过互联网交换数据的一种常用方法。

以网页内容定位的广告- 发布商将相关广告和内容一并显示的广告模式。

引荐网址- 向访问者推荐网站的 HTML 网页的网址。

应用过滤器- 应用过滤器指用于过滤进或过滤出内容的实际文字字符串。应用过滤器可以是纯文字字符串，也可以是正则表达式。

硬件- 计算机和直接参与执行数据处理或通讯功能的相关外围设备。

用户代理- 用户代理是泛指用于访问网站的任何程序的一个术语。其中包含浏览器（如 Internet Explorer 或 Netscape）、漫游器和 Spider，以及为个人或组织机构从网站搜索信息充当"代理"的任何其他软件程序。

用户名- 用户名指用于取得计算机系统访问权限的名称。多用户系统需要用户名，通常还需要密码。在多数系统中，用户可选择自己的用户名和密码。

域- 域指互联网内的特定虚拟区域，由地址或网址（统一资源定位地址）的"顶级"定义。其中，顶级指地址结尾部分；例如："whitehouse.gov"。在此例中，域的顶级部分是".gov"，表示美国政府实体。"whitehouse"部分为二级域，表示".gov"域中可找到所需信息的位置。其他常见的顶级域包含".com"、".net"、".uk"等。

域名系统- (DNS) 一种互联网寻址系统，采用一组用点号 (.) 分隔的名称，工作时依次从最具体到最宽泛的组寻址。在美国，顶级（最常用的）域是 edu（教育）、com（商业）和 gov（政府）等网络类别。在其他国家/地区，则为相应国家/地区所用双字母缩写，例如 ca（加拿大）和 au（澳大利亚）。

元标记- 一种特殊的 HTML 标记，显示与网页相关的信息。与普通 HTML 标记不同的是，元标记不会影响网页的显示方式。相反，元标记只是显示网页的创建者、更新频率、网页主题和代表其内容的关键字。很多搜索引擎在建立索引时使用此信息。

在线- 一个常见的术语，指通过通讯网络连接或传输的任何对象。

展示- 在推介链接或广告的搜索引擎或其他来源上的显示。

正则表达式- 正则表达式指由 POSIX 规范定义的工具，用于匹配基于特殊字符（如星号"*"）所调用规则的文字字符串。正则表达式是功能强大的工具，应先充分理解再使用。有关更多信息，请参阅 IEEE 网站。

终端用户- 计算机软件的最终用户。终端用户是产品在完全开发并投入市场后的各个使用者。

重复对话- 指访问者的一种对话，相应的访问者可能已经作为当前报告阅览时间范围内本次访问之前访问相应网站的唯一身份访问者被跟踪。

状态代码- 状态代码（也称作错误代码）指为服务器所接收每个请求（网页点击）分配的 3 位数代码。多数有效网页点击都有状态代码 200（"正常"）。"网页未找到"错误会生产 404 错误。某些常见的代码以粗体显示。

100 继续
101 切换协议
200 正常
201 已创建
202 已接受
203 非授权信息
204 无内容
205 重置内容
206 部分内容
300 多种选择
301 永久移动
302 临时移动
303 参见其他
304 未修改
305 使用代理
400 错误请求
401 需要授权
402 需要付费
403 已禁止
404 未找到
405 方法不允许
406 不可接受
407 需要代理授权
408 请求超时
409 冲突
410 已过去
411 所需长度
412 前提条件失败
413 请求实体太大
414 请求网址太长
415 不支持的媒体类型
500 服务器错误
501 未实现
502 错误通道
503 资源不足
504 通道超时
505 HTTP 版本不受支持

字词（广告系列跟踪）- 就广告系列跟踪而言，字词指访问者键入搜索引擎的关键字。字词的 Urchin 访问量监控器变量为 utm_term。字词是广告系列跟踪的五种要素之一，其他四种分别是来源、媒介、内容和广告系列。

字节- 字节是通过网络传输信息（或在硬盘或内存中存储信息）的单位。每个网页、图片或其他类型的文件都由一定数量的字节组成。较大的文件（如视频剪辑）可能由数百万字节（"兆字节"）组成。因为网站和服务器的性能在很大程度上受传输字节数的影响，Web 托管提供商往往以此为收费标准，所以网站所有者务必认识和理解这一传输单位。1 字节等于 8 位，每位只可能是 1 和 0 两个值之一。包含"字节"这个词的常见术语有：

• 千字节 - 1,024 字节
• 兆字节 - 1,048,576 字节
• 千兆字节 - 1,073,741,824 字节

组织结构- 域名所属的分类方式。常见后缀有：.com = 商业、.org = 机构、.edu = 教育、.int = 国际、.gov = 政府、.mil = 军事、.net = 网络